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同样要求的电脑组装起来得到的电脑硬件配置,每个电脑专卖店都不一样,能满足使用要求的电脑不一定合理。现在很多电脑卖场为了逃避自己的责任,提高利润,喜欢给客户组装高配或者高配置的电脑。
这样就不会担心电脑满足不了用户的需求,还能增加安装的收入。说实话,我个人很讨厌那些不当拿顾客钱的店,很讨厌那些没有职业道德,靠顾客来实现收入的店。
今天给客户写了一份电脑配置单,完全征服了客户。游戏和画图都没错,客户也很认同我。他说价格比其他家便宜很多,电脑流畅度无语,无可挑剔。他说一定要多给我200块钱,不为别的,只为诚信和现实。
客户看了配置清单后,直接选择装机。
人们会看门道,但不会看热闹。客户看到电脑配置单后,毫不犹豫的说直接按照配置单安装机器,因为客户已经在几个电脑店里询价了,虽然有的硬件品牌不一样,但是技术参数基本一致。他与网上的价格进行了比较。
客户说:你100%不会骗我,因为你给我写的电脑配置单和其他电脑店的不一样。你写的电脑配置单很详细,其他电脑店写的电脑配置单很模糊。这位顾客非常聪明。他一眼就能看穿电脑配置列表中的门道。
骗子店和良心店只需要看配置单,所以这里的知识普及很重要。组装电脑时,一定要向店家索要电脑配置单。另外,合理规范的电脑配置单很重要。
配置单要清楚详细地标明组成电脑的每个硬件的品牌、型号、技术参数、单价和保修时间。这样的电脑配置单一般不是在骗人。
绘图游戏的双误电脑配置表
电脑装好后,客户迫不及待地用画图软件和网游测试电脑。结果客户非常满意,电脑极其流畅。一边玩游戏,客户一边说,我今天不需要多付你200块钱,因为你是真人。看到你的配置单就能看出来。
你没有刻意模糊描述电脑硬件配置。虽然不知道电脑配置,但我们也不傻,看得出来。
已安装的计算机连接到显示器,客户正在试用。
我不是说什么美好的东西。我真的不能做骗人的事情,也不能践踏客户的信任,因为客户身边可能都是客户,做生意讲究的是长远。只有“细水长流”才能长久生存,“暴饮暴食”最终会打上“胃病”的烙印。
很多电脑同行都问过我:为什么别人的电脑店很难经营,你却不断开新店?这是一个很好的问题,所以要“品味”自己。是的,客户不懂电脑硬件,不懂电脑配置,但是记住:客户不是傻子。
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