本文为大家介绍电脑不能联网 怎么排除网络连接故障问题(电脑不能联网怎么处理),下面和小编一起看看详细内容吧。
构建网络相对容易,但管理好网络是一项繁琐的工作。且不说用户提出的各种请求会让你忙个不停,光是网络故障这个问题解决起来就够麻烦的了,因为网络故障的原因太多了。但作为网管,没必要丧失解决问题的勇气。只要对故障现象进行分类,还是有规律可循的。
1.连接指示灯不亮
观察网卡背面rj45的一侧有两个指示灯。它们分别是连接状态指示灯和信号传输指示灯。正常情况下,连接状态指示灯为绿色常亮,信号指示灯为红色,正常情况下应该是连续闪烁。如果我们发现连接指示灯,也就是绿灯不亮,说明网卡与hub或交换机的连接有问题。对此,可以使用测试仪进行分段排除。如果从交换机到网卡有多个模块互连,可以使用二分法快速定位。一般情况下,这种故障大多是网线连接不牢、使用劣质水晶插头等原因造成的。而且,大部分故障点都是连接两端的问题,比如交换机的端口和连接电脑的网卡处的接头。在测试人员的帮助下,很容易找出故障并加以解决。
2.信号指示灯不亮
如果信号指示灯不亮,说明没有信号传输,但可以肯定线路是正常的。然后尝试用更换的方法将连接电脑的网线换到另一台电脑上,或者用测试仪检查是否有信号传输。如果有信号传输,那就是本地网卡的问题。在实际工作经验中,证明网卡无法传输信息的故障是比较常见的。对此,可以先检查一下网卡的安装是否正常,ip设置是否有误。您可以尝试ping 机器的ip 地址。如果能ping通,说明网卡没有大问题。如果失败,可以尝试重新安装网卡驱动来解决。另外,对于一些使用集成网卡或劣质网卡的网卡,容易出现不稳定的情况,即所有设置都正确,但网络不可用。对此,禁用网卡再重新启用的方法也会有意想不到的效果。
3.减速
很多网卡使用10m/100m自适应网卡。虽然网卡的默认设置是自适应的,但由于交换机的速度或网线的制作方法的影响,可能会出现一些不匹配的情况。这个时候直接把网卡速度设置成10m试试。方法是右击本地连接打开其属性窗口,在常规选项卡中点击配置按钮,将打开的网卡属性窗口切换到高级选项卡,在属性列表中选择link speed/duplex mode,右侧的值从下拉菜单中选择10 fullmode,然后单击确定按钮以保存设置。
4.防火墙导致网络故障
为了保证局域网内的安全,很多朋友都安装了一些防火墙。这样很容易造成一些假故障,比如ping不通但是可以访问对方电脑,可以使用qq但是不能上网等等,判断是不是防火墙引起的故障很简单,您只需暂时关闭防火墙,再检查故障是否存在。这种失败的原因也很简单。例如,当用户第一次使用ie访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络。网络自然是断了。更彻底的解决方案是在防火墙中删除此限制。比如笔者使用的是金山互联网dart,那么你可以打开它的窗口,切换到application rules选项卡,然后在里面找到关于internet expler的那一项,点击allow。
5.全网莫名其妙被封
在实际排查过程中,对于一些规模较大的网络,很容易出现整网不通的怪现象。奇怪的是一切现象看似正常,检查了各项指标和配置,没有问题,就是网络不通;而且更神奇的是,偶尔会有一两台电脑断断续续的访问。其实这是一种典型的网络风暴现象,多发生在一些大中型网络中。网络中有很多病毒,然后它们移动并相互感染。由于网络中计算机较多,数据传输量很大,直接占用端口,无法正常传输数据。解决这种由病毒引起的网络风暴,最直接的方法就是找出风暴的来源。这时候你只需要在网络中的一台电脑上安装防火墙,比如金山网飞。启用防火墙后,会发现防火墙一直报警。打开后在安全状态标签的安全日志中可以看到防火墙拦截了来自同一ip地址的病毒攻击。这时候你只需要根据ip地址找出是哪台电脑,然后断开网络即可。打开病毒查杀,一般可以解决问题。
温馨提示:作为网络管理员,即使在正常情况下,也有必要安装金山毒霸之类的防火墙,查清网络中流行的病毒源头,防范于未然,避免危害进一步扩大。但是,避免网络风暴最好的办法就是划分子网,安装网络版杀毒软件。划分子网,让每个子网中的计算机更少,这样即使病毒相互传播,产生的数据量也不大,不会危及整个网络。安装网络版杀毒软件可以保持整个网络高速流畅运行。
6.配置错误导致网络故障
这种故障的外在表现是网络指示灯正常,也能ping通。有时候可以访问内网资源,但是不能访问外网资源。有时只能通过ip地址访问网站,不能通过域名访问。使用权。这通常是网络配置错误造成的,即没有设置正确的网卡和dns。如果网关设置错误,电脑只能在局域网内访问,dns设置错误,访问外部网站时无法解析。为此,我们只需要打开本地连接的属性窗口,打开网际协议(tcp/ip)属性窗口,然后设置正确的默认网关和dns服务器地址即可。
7.网上邻居无法访问
网络畅通,连接internet或局域网都正常,但出现无法通过网上邻居访问局域网内其他计算机的症状。比较失败的原因
多,笔者在这里可以给大家提供一个简单的解决办法。即直接在 运行 窗口中按照 计算机名(ip地址)共享名 的格式来访问网内其它计算机上的共享文件夹,这样不仅可以绕开这个故障,而且也比通过网上邻居访问要更加快捷。
八、组策略导致网络不通
这种故障主要存在于windows 2000/xp/2003系统之间,是因为组策略设置了禁止从网络访问。因此我们可以在 运行 窗口中输入 gpedit.msc 并回车,在打开的组策略窗口中依次选择 本地计算机策略 计算机配置 windows设置 安全设置 本地策略 用户权利指派 ,然后双击右侧的 拒绝从网络访问这台计算机 ,在打开的窗口中将里面的帐户列表选中并删除即可。
网络不通是一个复杂多变的故障,但只要我们掌握其本质,了解网络构建的步骤,熟悉故障的易发点,这样就可以做到以不变应万变,轻松解决网络不通的问题。
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