抖音怎么申请退款流程图(抖音怎么申请退款不退货)
本文为大家介绍抖音怎么申请退款流程图(抖音怎么申请退款不退货)，下面和小编一起看看详细内容吧。
如果用户支付订单后订单还没有发货，用户只需点击打开抖音短视频app，进入app点击切换到我的页面，然后点击右上角的图标，在我的订单页面点击相应的订单，然后选择退货付款即可，一般商家会在申请后48小时内处理。
对于已经发货的订单，用户在抖音我的订单中选择退货后，退货成功后，商家会在1-3个工作日内点击确认收货，退款金额将退还至原路线。
需要注意的是，如果订单是货到付款且用户已经收到订单，在抖音我的订单页面选择退货后，商家会在收到退货后48小时内退款。如已处理，可直接转人工客服处理。
如果用户想联系客服反馈，可以直接进入抖音设置页面，然后选择反馈和帮助，点击购物促销品，然后选择如何退货。打开后点击更多选项可直接联系客服。
资料扩充：2018年7月3日，抖音海外版tik tok因内容负面影响在印尼被禁。 2018年3月1日至3月31日，抖音平台共清理视频27231条，音频8921条，挑战89条，永久封禁账号15234条。
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需要注意的是，如果订单是货到付款且用户已经收到订单，在抖音我的订单页面选择退货后，商家会在收到退货后48小时内退款。如已处理，可直接转人工客服处理。
如果用户想联系客服反馈，可以直接进入抖音设置页面，然后选择反馈和帮助，点击购物促销品，然后选择如何退货。打开后点击更多选项可直接联系客服。
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