宽带有网电脑不能上网怎么回事(宽带有网电脑不能上网怎么办)

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这种情况首先要检查光猫的los信号灯是否正常。如果红灯亮,说明光纤断了。联系客服报修。正常情况是los灯不亮,pon灯常亮。
如果网线没有问题,那就是电脑的问题了。这时候可以把网线拔掉,把插座擦干净再插上。可能是接口老化,接触不良,导致电脑无法上网。如果还是不行,您可以关闭路由器并等待几分钟。重新开机,或者直接将路由器恢复出厂设置,重新配置。路由器恢复出厂设置方法:长按路由器背面的rest键,直到所有指示灯亮起,松手。
如果还是不行,可以点击桌面右下角的网络连接图标,打开网络和internet设置,进入设置页面,点击更改网络设置选项下的更改适配器选项,找到网络连接中的ethernet,就是你使用的网线连接,双击打开属性选项,在属性中找到internet协议版本4双击设置,配置ip地址和dns服务器为自动获取,仅此而已。
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