交换机故障处理(交换机的故障处理方法有哪些)
本文主要介绍交换机故障处理(交换机的故障处理方法有哪些)，下面一起看看交换机故障处理(交换机的故障处理方法有哪些)相关资讯。
失败的原因也多种多样。本文将交换机分为硬件故障和软件故障，逐一进行分析和排除。
一、开关故障分类：
交换机故障一般可以分为两类：硬件故障和软件故障。硬件故障主要是指交换机的电源、背板、模块、端口等部件的故障，分为以下几类。
(1)电源故障：
由于外接电源不稳定，或电源线老化、静电或雷击，电源损坏或风扇停止，无法正常工作。由于电源的原因，机器中的其他部件经常会损坏。
针对这类故障，首先要做好外部电源，通过引入独立电源线的方式提供独立电源，并加装调压器，避免出现瞬时高压或低压现象。一般来说有两个电源，但由于各种原因，不可能为每个开关提供两个电源。
可以加ups(不间断电源)保证交换机正常供电，最好使用带稳压功能的ups。另外，机房内要设置专业的防雷措施，避免雷击损坏交换机。
(2)端口故障：
这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的rj-45端口，插拔连接器时都必须小心。如果不小心弄脏了光纤插头，可能会导致光纤端口污染，无法正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔连接器。
理论上是可以的，但也无意中增加了端口的故障率。粗心的处理也可能对港口造成物理损坏。如果购买的水晶头尺寸过大，插入交换机时很容易损坏端口。此外，如果连接到端口的双绞线的一部分暴露在室外，
如果该电缆遭到雷击，所连接的交换机端口将被损坏，甚至会造成更难以预料的损害。
一般来说，端口故障是一个或几个端口的损坏。所以对连接端口的电脑进行故障排除后，可以通过更换连接的端口来判断是否损坏。如果出现这种故障，可以在断电后用酒精棉球清洁端口。如果端口确实损坏了，
那么我们必须改变港口。
(3)模块故障：
交换机由许多模块组成，如堆叠模块、管理模块(也称为控制模块)和扩展模块。这些模块的故障概率很小，但一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果您在插拔模块时不小心，或者在操作交换机时受到碰撞，
或者电源不稳定等。可能会导致此类故障。
当然，上面提到的三个模块都有外部接口，很容易识别，有的还可以通过模块上的指示灯识别故障。比如堆叠模块有一个扁平的梯形端口，或者有些交换机有一个类似usb的接口。
管理模块上有一个控制台端口，用来与网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块用光纤连接，就会有一对光纤接口。
排除此类故障时，首先要保证开关和模块的正常供电，然后检查每个模块是否插在正确的位置，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用指定的连接速率，是否具有奇偶性。
是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查通信模式是否匹配，比如使用全双工模式还是半双工模式。当然，如果确认模块有故障，解决办法只有一个，那就是马上联系供应商更换。
（4）背板故障：
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，指使元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况惟一的办法就是更换背板了。但硬件更新后，同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。
本文由公众号云极安整理，在一般情况下，新型号电路板的功能会兼容旧型号电路板的功能。但旧型号的电路板的功能，就不一定能兼容新型号电路板的功能了。
（5）线缆故障：
连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的。如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接，就会形成通信系统的故障。
从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以医院在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。
二、交换机的软件故障：
交换机的软件故障是指系统及其配置上的故障，它可以分为以下几类。
（1）系统错误：
程序bug：软件程序设计存在着缺陷。交换机系统是硬件和软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台交换机所必需的软件系统。由于当时设计的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，
会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。
对于此类问题，我们需要养成经常浏览设备厂商网站的习惯，如果有新的系统推出或者新的补丁，请及时更新。
（2）配置不当：
由于各种交换机配置不一样，网络管理员往往在配置交换机时会出现配置错误。主要错误有：
1、系统数据错误： 系统数据，包括软件设置，用于对整个系统进行定义。如系统数据出现错误，也会造成系统全方位的故障，对整个交换局产生影响。2、局数据错误： 局数据是根据交换局的具体情况而定义的。
当局数据出现错误时，也会对整个交换局产生影响。3、用户数据错误： 用户数据对每一个用户的情况进行定义，如果用户数据被错误设置，会对某个用户产生影响。4、硬件设置不合适： 硬件设置是为减少电路板的种类，
而在电路板上设置的一组或几组开关，用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置，如硬件设置得不正确，必会导致该电路板工作不正常。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累。如果不能确定配置是否有问题，
请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。最好在配置之前，先阅读说明书。
（3）外部因素：
由于病毒或者黑客攻击等情况的存在，有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装规则的数据包，造成交换机处理器过分繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种情况就是广播风暴，
它不仅会占用大量的网络带宽，而且还将占用大量的cpu处理时间。本文由公众号云极安整理，网络如果长时间被大量广播数据包所占用，正常的点对通信就无法正常进行，网络速度就会变慢或者瘫痪。
总之，软件故障应该比硬件故障较难查找，解决问题时，可能不需要花费过多的金钱，而需要较多的时间。要网络管理员在平时的工作中养成记录日志的习惯。每当发生故障时，
及时做好故障现象记录、故障分析过程、故障解决方案、故障归类总结等工作，以积累自己的经验。每解决一个问题后都用心的去回顾问题根源以及解决方法。这样才能不断的提高自己，
更好的完成网络管理的重任。
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一、开关故障分类：
交换机故障一般可以分为两类：硬件故障和软件故障。硬件故障主要是指交换机的电源、背板、模块、端口等部件的故障，分为以下几类。
(1)电源故障：
由于外接电源不稳定，或电源线老化、静电或雷击，电源损坏或风扇停止，无法正常工作。由于电源的原因，机器中的其他部件经常会损坏。
针对这类故障，首先要做好外部电源，通过引入独立电源线的方式提供独立电源，并加装调压器，避免出现瞬时高压或低压现象。一般来说有两个电源，但由于各种原因，不可能为每个开关提供两个电源。
可以加ups(不间断电源)保证交换机正常供电，最好使用带稳压功能的ups。另外，机房内要设置专业的防雷措施，避免雷击损坏交换机。
(2)端口故障：
这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的rj-45端口，插拔连接器时都必须小心。如果不小心弄脏了光纤插头，可能会导致光纤端口污染，无法正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔连接器。
理论上是可以的，但也无意中增加了端口的故障率。粗心的处理也可能对港口造成物理损坏。如果购买的水晶头尺寸过大，插入交换机时很容易损坏端口。此外，如果连接到端口的双绞线的一部分暴露在室外，
如果该电缆遭到雷击，所连接的交换机端口将被损坏，甚至会造成更难以预料的损害。
一般来说，端口故障是一个或几个端口的损坏。所以对连接端口的电脑进行故障排除后，可以通过更换连接的端口来判断是否损坏。如果出现这种故障，可以在断电后用酒精棉球清洁端口。如果端口确实损坏了，
那么我们必须改变港口。
(3)模块故障：
交换机由许多模块组成，如堆叠模块、管理模块(也称为控制模块)和扩展模块。这些模块的故障概率很小，但一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果您在插拔模块时不小心，或者在操作交换机时受到碰撞，
或者电源不稳定等。可能会导致此类故障。
当然，上面提到的三个模块都有外部接口，很容易识别，有的还可以通过模块上的指示灯识别故障。比如堆叠模块有一个扁平的梯形端口，或者有些交换机有一个类似usb的接口。
管理模块上有一个控制台端口，用来与网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块用光纤连接，就会有一对光纤接口。
排除此类故障时，首先要保证开关和模块的正常供电，然后检查每个模块是否插在正确的位置，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用指定的连接速率，是否具有奇偶性。
是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查通信模式是否匹配，比如使用全双工模式还是半双工模式。当然，如果确认模块有故障，解决办法只有一个，那就是马上联系供应商更换。
（4）背板故障：
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，指使元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况惟一的办法就是更换背板了。但硬件更新后，同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。
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（5）线缆故障：
连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的。如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接，就会形成通信系统的故障。
从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以医院在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。
二、交换机的软件故障：
交换机的软件故障是指系统及其配置上的故障，它可以分为以下几类。
（1）系统错误：
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（2）配置不当：
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1、系统数据错误： 系统数据，包括软件设置，用于对整个系统进行定义。如系统数据出现错误，也会造成系统全方位的故障，对整个交换局产生影响。2、局数据错误： 局数据是根据交换局的具体情况而定义的。
当局数据出现错误时，也会对整个交换局产生影响。3、用户数据错误： 用户数据对每一个用户的情况进行定义，如果用户数据被错误设置，会对某个用户产生影响。4、硬件设置不合适： 硬件设置是为减少电路板的种类，
而在电路板上设置的一组或几组开关，用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置，如硬件设置得不正确，必会导致该电路板工作不正常。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累。如果不能确定配置是否有问题，
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由于病毒或者黑客攻击等情况的存在，有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装规则的数据包，造成交换机处理器过分繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种情况就是广播风暴，
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