1,惠普电脑保修期查询2,谁知道惠普电脑sn号和pn号查保修期的 网站3,怎么查询惠普笔记本电脑的保修期4,惠普维修记录 如何查询5,惠普笔记本1,惠普电脑保修期查询
08年11月22日 已经过保,如果有发票可以再看看发票时间在不在两年保修期内
2,谁知道惠普电脑sn号和pn号查保修期的 网站
http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support.html?pagedisplay=support这里面有同问。。。
3,怎么查询惠普笔记本电脑的保修期
网页链接进入这个网址,在网页最下找“支持”然后同时按fn+esc 桌面会弹出一个序列号您好,感谢您选择惠普产品。根据产品的不同机器的保修期是不大一样的,因此不是所有的产品的保修都一致的,如果您需要了解您这款机器的保修,建议您可以通过惠普网址查询保修:www.hp.com/go/hpsc注:打开此网站后,在右上角将语言改为:中国-中文点击“部件、维修与保修”---保修检测,输入正确的sn(序列号)和购买国家(地区),点击“提交”即可。希望以上回复能够对您有所帮助。<p><a href=http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fh10025.www1.hp.com%2fewfrf%2fwc%2fweinput%3flc%3dzh-hans%26dlc%3dzh%26cc%3dcn target=_blank>http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weinput?lc=zh-hans&dlc=zh&cc=cn</a></p> <p>直接点这个进去,输入产品号,序列号就ok</p> <p>或者直接打800免费电话查询</p>
4,惠普维修记录 如何查询
惠普是我再熟悉不过的本本了,首先可以告诉你,要自主查询维修记录是不可能的,除非你打客服,但我想人家未必能告诉你,因为其中有内幕!因为惠普厂商会把doa的机器卖给经销商,如果你买的正好是doa的机器呢?所以他不可能告诉你维修记录的!所谓doa的机器就是指,经销商以正常销售价进的机器,在厂商保的范围,如果出现问题,厂商会给经销商更换一台新的!但是对于退回厂商的本本,不可能就不要了,经过梦工厂或厂商的再次返修,再以低价返卖给经销商,这种机器就叫doa(也就是说返修的机器),但是经销商可是按新机的价格卖给客户的,这应该属于欺诈行为!一般惠普卖doa的销售商都是分销级的,合作关系很好,所以也帮销售商隐瞒一些事实,当然为了不让客户投诉,厂商和经销有协议,doa的保修是商家保一年,厂商保一年,这样能凑足新机两到三年的保修期!其它的我就不多说了,你想查客户记录,我想应该没戏!您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:1、机器维修是由金牌服务中心统一管理的,如果您需要查询机器的维修记录,建议您可以直接联系当地的惠普金牌服务中心进行查询即可,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html2、通常情况下,只要您是在正规的hp专卖店购机,是不会出现您担心的问题的。一直以来,惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品(即:经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品)在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机,并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。惠普官方网站: 惠普客服电话: 800-810-3888 (手机/小灵通用户请拨打 400-610-3888 )800-820-6616(此号码仅限中国使用) 惠普耗材鉴定热线: 800-810-7518 惠普耗材保修政策流程咨询热线: 800-820-6616 (此号码仅限中国使用)后按3再按3 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 仅限惠普墨盒、硒鼓、磁带的保修政策流程咨询,技术问题请拨打“售后技术支持热线”。 服务器相关产品购买渠道: 800-810-3888-5-1 (此号码仅限中国使用) 400-610-3888-5-1 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 其他产品(笔记本.打印机等)渠道: 800-810-3888-5-2 (此号码仅限中国使用) 400-610-3888-5-2 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 惠普其他客服电话: 惠普其他各产品售后技术支持热线 惠普维修网点: 惠普各地官方特约维修服务电话及网点查询(在选项框内输入您需要维修的产品和维修网点后,按提交后系统会自动为您提供网点信息,非常简单) 惠普售后支持及驱动下载 惠普产品注册 惠普保修政策查询
5,惠普笔记本
惠普公司为个人消费用户笔记本产品提供了保修升级服务,您可以通过以下方法将笔记本的保修从一年升级到两年。
注: 请进行升级操作前先仔细阅读《致用户的一封信》,本文仅针对个人用户,用户需有个人购机发票、笔记本计算机标准保修为一年,且包装箱内有《致用户的一封信》,若根据信中内容无法升级成功请参照本文下面介绍的方法进行升级,文中《产品保修卡》及《产品三包凭证》上需要填写的内容按照用户实际情况填写即可。
一、 通过传真升级保修
用户需详细填写机箱内“产品三包凭证”中“信息登记”一栏:必填项包括:产品型号、产品出厂编号或批号(即产品序号)、销售日期(购买日期)、发货票号码、用户姓名、地址、邮编、电话,并将三包卡连同保修卡(在空白处标明机主姓名)及购机发票的复印件传真给惠普公司。
关于确认的日期:由于目前三包活动的数量非常大,因此默认查询是否已经升级成功的期限约为一个月左右,若已升级成功,确认函将在升级成功后的两周内到达用户登记的地址(前提是用户地址填写详细完整),即,从正确填写、顺利传真成功、至用户收到确认函,约为 1 个半月 ~2 个月左右。
传真号码为: 010-68686216 或者 010-68666386 。
二、 邮寄
将个人购机发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》的复印件邮寄至:
北京市石景山区石景山路 22 号万商大厦 21 层 . 余晓丽收
邮编: 100043
三、 发送邮件
将个人购机发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》的扫描件以电子邮件的方式发送至 upgradeservice@cfv.com.cn
四、 网上注册
个人消费用户笔记本电脑保修升级演示
1、 登陆 http://www.hp.com/, 在页面最下方,选择“惠普产品注册”链接(如果用户以前注册过,直接在“会员登陆”页面输入正确的“用户名”和“密码”登陆)。
2、 在“用户注册信息”页面正确输入登陆“用户名 ” 和“密码”信息后,进入“下一步”。
3、 在“用户注册信息”页面正确输入相关信息,进入“下一步”。
4、 注册成功后,在“个人使用者注册信息”页面,选择“返回”。
5、 在“用户自助服务”页面选择“产品保修信息查询”。
6、 在“查询产品保修信息”页面输入正确的“产品号”“序列号”和“验证码”,并选择“确认”
7、 在“产品保修详细信息”页面选择“我要提交个人消费用户笔记本电脑保修升级申请 ”。
8、 在“产品保修”页面,仔细阅读相关提示信息并再次选择“我要提交个人消费用户笔记本电脑保修升级申请 ”。
9、 在“产品保修”页面,输入正确的个人及产品保修信息 , 最后选择“提交申请”。
10、 出现“信息提交成功”,结束保修升级申请。 postmaster@call-center.com.cn 或是upgradeservice@call-center.com.cn(这是两个客户提供的,最好两个邮箱都发吧. 压缩一下再发)
如果自己不会操作,可以致电:800-810-0039让客服中心帮您解决!去惠普服务点
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